网站维护：实用的每月检查清单

即使没人改动设计，网站信息也可能逐渐过时。营业时间会变化，员工会离职，预订链接会失效，软件服务商也会更新系统。每月简短检查有助于发现客户依赖的信息变化。

这份清单适合小型企业网站。请根据平台和风险调整：支付或预订系统需要比静态信息页更密切的运营检查。

1. 确认人们据以行动的信息

检查营业时间、地址或服务区域、电话、邮箱、已公布的价格、服务、菜单和当前优惠。请负责人确认每项信息。临时通知过期后及时移除。打开重要外部链接，确认它们仍指向预期页面。

用手机检查主要联系或预订流程。通过实际流程发送一条明确标记的测试询问，并确认收到。也检查备用联系方式。不要因为表单上个月能用，就假定它现在仍然正常。

2. 在常用屏幕上检查网站

用最新的手机和桌面浏览器打开首页及主要服务页。留意文字是否被截断、控件是否难以点击、图片是否无法加载，以及菜单能否用键盘打开。更新之后，确认标题和页面名称仍准确描述内容。

如果页面有较大改动，检查站内链接和原来指向该页的路径。失效路径会让客户困惑，也会使旧的印刷或分享链接无法使用。

3. 管理平台和访问权限

检查网站平台、插件、主题和连接服务的更新。按照平台记录的更新流程操作；系统支持时，修改前先备份。确认备份确实可以恢复，因为从未验证的备份在故障时可能毫无帮助。

移除不再需要访问权限的账户，并尽可能使用个人账户。域名、托管、分析工具和商家资料应由企业控制的账户管理。安全保存恢复信息，并确保另一位获授权人员也了解恢复流程。

4. 检查基本安全和隐私

留意托管商和服务提供商的安全通知。确认联系表单只收集必要信息，并限制询问内容的访问权限。询问处理方式变化时，重新检查保留期限和隐私说明。及时调查意外的账户提醒或陌生的管理员访问。

不要把登录凭据放在公开页面，也不要让整个团队共用一个密码。使用服务商提供的安全凭据工具，并在可用时开启更强的账户保护。

5. 查看测量数据并记录变更

如果已经配置分析工具或 Search Console，检查数据是否持续进入，以及报告时段是否能与上月比较。把网站访问、询问和已确认的业务结果分开记录。记录同意设置、跟踪变更、服务中断和异常活动，以便结合背景解读数字。

保留简短维护记录：日期、检查的页面或系统、发现的问题、完成的修改和负责人。这样可以避免重复排查，也方便交接。

选择可执行的频率

每月检查只是起点，并不保证能及时发现所有问题。根据服务商建议和业务需要，更频繁地检查重要的预订、支付和安全系统。发生重大变更后，立即执行相关检查，不要等到下个月。

如果某项任务反复遗漏，请明确负责人，并判断平台是否需要维护服务安排。向 EasyStart 咨询网站支持